La comunicación es una herramienta terapéutica esencial que da acceso al principio de autonomía, al consentimien-to informado, a la confianza, la seguridad y la información que el enfermo necesita para ser ayudado y ayudarse. El proceso de dar noticias es una de las responsabilidades más difíciles en la práctica médica, dado que las malas noticias generan una situación estresante para el paciente y también para el médico. En los últimos años se ha visto incrementada la necesidad de mejorar la destreza de los médicos a la hora de informar, dado que una buena comunicación médico-paciente aumenta la confianza, mejora la situación emocional del paciente y disminuye la posibilidad de conflictos legales.
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